Chapitre 2 : Formation et compétences¶
Questions ouvertes¶
- Comment assurez-vous la montée en compétences numérique responsable de vos collaborateurs ?
- Comment contribuez-vous à l'amélioration des compétences numérique responsable ?
2.1 Comment assurez-vous la montée en compétences numérique responsable de vos collaborateurs ?¶
Raison d'être¶
Le numérique responsable est une initiative qui présente deux niveaux de complexité très élevés :
- Celle relative aux sciences de l'environnement et de l'homme.
- Celle relative à l'architecture et à la technologie des communications numériques.
Par conséquent, bien que le bon sens soit utile, il n'est pas suffisant. Des compétences réelles doivent être développées, en conjonction avec les connaissances académiques et avec un haut degré d'intégrité, pour lancer une initiative de numérique responsable et être prêt à relever les défis de son déploiement au niveau opérationnel.
Critères d'évaluation¶
| Critère d'évaluation | Priorité recommandée | Pondération proposée (total = 50 points) |
|---|---|---|
| Le type de formation et de certification est cohérent avec l'activité de la partie prenante. Par exemple, si nous évaluons une organisation qui fournit du matériel informatique, la formation portera sur l'écoconception et l'analyse du cycle de vie des produits plutôt que sur les services. |
P1 | 10 |
| Les types de formation sont pertinents au regard du numérique responsable et pas seulement pour le développement durable en général. | P1 | 9 |
| La différence entre la sensibilisation (les problèmes sont compris), la formation (les solutions sont connues), les compétences (les solutions sont appliquées) et la certification (les connaissances sont vérifiées) est reconnue. | P2 | 5 |
| Les certifications sont délivrées par des organismes indépendants et qualifiés ou, dans le cas d'une certification interne, les critères de certification sont transparents et communiqués. | P2 | 5 |
| Les cadres et les cadres supérieurs sont également formés (et pas seulement sensibilisés) aux principes fondamentaux du numérique responsable. | P2 | 5 |
| Nombre de personnes sensibilisées. Nombre de personnes formées. Nombre de personnes certifiées. Nombre d'experts reconnus. Au sein de l'organisation globale d'une part et pour la mission spécifique (ou le département informatique spécifique) d'autre part. |
P3 | 2 |
| Tous les nouveaux arrivants sont sensibilisés au numérique responsable lors des journées d'accueil ou d'intégration. | P3 | 2 |
| Compétence : proportion de personnes qui déclarent appliquer les connaissances acquises lors de la formation dans leur travail quotidien. | P3 | 2 |
| Un plan de formation existe afin d'assurer la mise à niveau des compétences. | P3 | 2 |
| Des formations de mise à jour sont prévues afin de maintenir les compétences. | P3 | 2 |
| Une matrice décrivant l'intégration des compétences numérique responsable dans les métiers de l'informatique existe (exigence ISO 14001). | P3 | 2 |
| Des communications régulières sont organisées : « Le saviez-vous ? », événements spécifiques (par exemple, journées de nettoyage numérique). | P3 | 2 |
| Les compétences en matière de numérique responsable sont encouragées et évaluées lors de l'embauche. | P3 | 2 |
2.2 Comment contribuez-vous à l'amélioration des compétences numérique responsable ?¶
Raison d'être¶
Le niveau de complexité d'une telle initiative justifie de travailler et de progresser collectivement. La collecte d'expériences et les forums sont des moyens efficaces de se perfectionner et de lancer des actions. En outre, les technologies de l'information évoluent très rapidement ; les principes établis un jour ne perdurent pas nécessairement le lendemain. L'approche en solitaire d'une question aussi systémique n'est probablement pas la plus fructueuse.
Critères d'évaluation¶
| Critère d'évaluation | Priorité recommandée | Pondération proposée (total = 50 points) |
|---|---|---|
| L'organisation est impliquée dans l'écosystème du numérique responsable (instituts, associations, groupes de travail, groupes de réflexion) afin de bénéficier et de proposer l'échange d'expériences, d'influencer les normes et les réglementations et de créer des approches communes. | P1 | 20 |
| Une veille technique, sociale et réglementaire est assurée pour maintenir les compétences et suivre les évolutions rapides du monde du numérique. Exemple : AI Act (règlement européen sur l'intelligence artificielle). | P2 | 10 |
| On considère que le mécénat de compétences aide les associations lorsque des ressources informatiques gratuites sont disponibles ou que du temps de travail peut être consacré. | P2 | 10 |
| L'organisation est impliquée dans la sensibilisation des étudiants, les conférences ou les chaires de professeurs. | P3 | 5 |
| L'organisation est liée à des universitaires ou dispose d'un service de recherche ou de développement interne. Par exemple, stages, mécénat de compétences. | P3 | 5 |