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Référentiel des Objectifs du Numérique Responsable (ONR)

Les 5 axes et 32 cibles de la charte des Objectifs du Numérique Responsable de l'Institut du Numérique Responsable, tels qu'utilisés par la grille GPC-ONR.

La colonne Cible reprend la formulation en langage clair utilisée dans les classeurs depuis octobre 2026. La colonne En bref la résume en une phrase. Les libellés d'origine de la charte de l'INR restent disponibles dans l'annexe et dans le champ libelle_charte des données.

Version texte du contenu des classeurs .xlsx de ce dépôt. Données structurées équivalentes : data/onr-referentiel.json, data/onr-referentiel.csv.

Vue d'ensemble

Axe Nom Thème de synthèse Nombre de cibles
ONR 1 Sobriété Environnement 8
ONR 2 Inclusion Accessibilité 5
ONR 3 RSE Éthique 8
ONR 4 Résilience et stratégie Résilience 4
ONR 5 Management Valeurs 7
Total 32

ONR 1 : Sobriété

Utiliser les outils numériques pour consommer moins de ressources et réduire leurs effets sur l’environnement

Thème de synthèse : Environnement · 8 cibles

Code Cible En bref
1.1 Prendre en compte toutes les étapes de la vie des équipements et des logiciels, de leur création à leur fin de vie, pour contribuer à la transition énergétique. Savoir d'où vient notre matériel, combien de temps il sert, et où il finit.
1.2 Utiliser les équipements plus longtemps, même après la fin de leur amortissement, c’est-à-dire la période sur laquelle leur coût est réparti dans les comptes. Garder le matériel plus longtemps, même une fois qu'il est payé.
1.3 Concevoir des services numériques qui limitent leurs effets sur l’environnement. Choisir des technologies qui contribuent aux Objectifs de développement durable (ODD). Faire des sites et des applications qui consomment peu et servent vraiment.
1.4 Adopter des pratiques qui consomment moins de matériel, de ressources, d’énergie et de consommables, comme le papier ou l’encre. Prendre des habitudes qui économisent le matériel, l'énergie et les fournitures.
1.5 Réutiliser ou recycler les déchets pour en faire de nouvelles ressources. Soutenir les emplois liés à leur traitement et à l’économie circulaire. Ne plus jeter : réparer, réemployer, recycler.
1.6 Choisir des énergies renouvelables et encourager leur utilisation. Faire tourner le numérique avec de l'électricité renouvelable.
1.7 Réserver l’intelligence artificielle aux besoins qui la justifient et privilégier des solutions sobres en ressources. N'utiliser l'IA que si elle sert vraiment, et choisir la moins gourmande.
1.8 Mesurer et réduire ce que consomme l’intelligence artificielle, pendant son entraînement comme pendant son utilisation. Savoir ce que l'IA coûte à la planète, et le faire baisser.

ONR 2 : Inclusion

Développer des services numériques durables que toutes et tous peuvent utiliser

Thème de synthèse : Accessibilité · 5 cibles

Code Cible En bref
2.1 Intégrer dans tous les achats des exigences qui tiennent compte de leurs effets sur la société et l’environnement. Acheter en regardant l'impact social et écologique, pas seulement le prix.
2.2 Rendre les services numériques accessibles à toutes et tous. Mesurer leur respect du RGAA, le référentiel français sur l’accessibilité numérique. Faire des sites et des applications utilisables par les personnes handicapées, et mesurer où on en est.
2.3 Créer des applications utiles, faciles à utiliser et réellement utilisées : les « 3 U ». Les rendre accessibles pour permettre à chacun d’utiliser le numérique. Faire des outils simples, faciles à utiliser, et vraiment utilisés.
2.4 Concevoir les services avec leurs utilisateurs et utilisatrices, en se concentrant sur leurs besoins réels. Demander leur avis aux futurs utilisateurs, et ne livrer que ce dont ils ont besoin.
2.5 Vérifier que l’intelligence artificielle ne discrimine personne et que ses services peuvent être utilisés par toutes et tous. S'assurer que l'IA traite tout le monde correctement.

ONR 3 : RSE

Utiliser le numérique de façon éthique et responsable

Thème de synthèse : Éthique · 8 cibles

Code Cible En bref
3.1 Utiliser les données et les services numériques avec mesure, en respectant les personnes et l’environnement. Utiliser les données avec bon sens, en pensant aux gens et à la planète.
3.2 Supprimer les pratiques et les interfaces qui trompent les utilisateurs sur les sites web, aussi appelées « dark patterns ». Respecter la réglementation. Ne pas piéger l'utilisateur avec des écrans qui l'induisent en erreur.
3.3 Collecter seulement les données nécessaires au service rendu. Protéger la vie privée, réduire les effets sur l’environnement et respecter le RGPD, le règlement sur la protection des données personnelles. Ne demander que les données vraiment nécessaires.
3.4 Recruter des personnes aux profils variés dans les métiers du numérique. Recruter des profils variés dans les métiers du numérique.
3.5 Améliorer les conditions de travail des personnes qui travaillent dans le numérique. Se soucier de celles et ceux qui fabriquent et font tourner le numérique.
3.6 Fixer et appliquer des règles éthiques pour utiliser les algorithmes, en particulier l’intelligence artificielle. Encadrer l’utilisation des données et assurer leur protection. Se fixer des règles claires sur les données et l'IA, et les respecter.
3.7 Mettre en place et faire connaître les actions de responsabilité sociétale (RSE), qui prennent en compte les effets de l’organisation sur la société et l’environnement. Mener une démarche responsable, et la faire connaître.
3.8 Indiquer quand une intelligence artificielle répond et expliquer comment elle prend ses décisions. Garder un contrôle humain sur les sujets sensibles. Prévenir qu'on parle à une machine, et garder un humain qui tranche.

ONR 4 : Résilience et stratégie

Utiliser le numérique responsable pour aider l’organisation à faire face aux difficultés et à s’adapter

Thème de synthèse : Résilience · 4 cibles

Code Cible En bref
4.1 Suivre des normes communes pour recueillir, regrouper, analyser et partager les données sur les effets des technologies de l’information et de la communication (TIC). Mesurer nos impacts avec les mêmes méthodes que les autres, pour pouvoir se comparer.
4.2 Évaluer les services numériques au fil du temps et partager les résultats. Regarder si nos services tiennent leurs promesses dans le temps, et le dire.
4.3 Innover en utilisant de nouveaux outils numériques. Évaluer leurs effets et expliquer les résultats aux personnes qui les utilisent. Continuer d'innover, en mesurant l'impact et en le disant clairement.
4.4 Renforcer la souveraineté numérique : garder la maîtrise de nos choix, de nos outils et de nos données. Garder la maîtrise de nos données, de nos outils et de nos fournisseurs.

ONR 5 : Management

Donner du sens au travail et préserver les personnes et les ressources nécessaires à nos activités

Thème de synthèse : Valeurs · 7 cibles

Code Cible En bref
5.1 Concevoir les systèmes et les services numériques en intégrant de nouvelles façons de répondre aux besoins sociaux. Se demander à quoi sert vraiment un nouveau service, et pour qui.
5.2 Faire connaître et soutenir les initiatives des équipes qui encouragent l’engagement, la coopération entre services et le bien-être au travail. Reconnaître les initiatives internes qui améliorent le travail de tous.
5.3 Faire participer les personnes et les organisations concernées. S’appuyer sur leurs connaissances des questions d’environnement, de conditions de vie et de société. Demander leur avis aux personnes concernées avant de décider.
5.4 Permettre aux générations futures d’innover pour mieux vivre ensemble, s’ouvrir aux autres et préserver l’équilibre de la nature. Laisser une organisation où celles et ceux qui suivront pourront encore agir.
5.5 Suivre les résultats obtenus et le respect des règles à l’aide d’indicateurs. Suivre quelques indicateurs simples pour voir si on progresse.
5.6 Proposer des améliorations et de nouvelles idées pour un numérique responsable, y compris des solutions sans outils numériques. Proposer des améliorations, même quand elles ne sont pas numériques.
5.7 Décider avec les équipes comment utiliser l’intelligence artificielle. Les former à ses limites et préserver le sens de leur travail. Choisir avec les équipes, pas à leur place.

Libellés de la charte

Formulations d'origine de la charte des Objectifs du Numérique Responsable, utilisées dans les classeurs jusqu'à la version 1.2.0.

ONR 1 : Sobriété · S'engager à optimiser les outils numériques pour limiter leurs impacts et consommation

Code Libellé de la charte
1.1 En intégrant le cycle de vie complet des équipements et logiciels pour le mettre au service de la transition énergétique
1.2 En allongeant la durée d'usage des équipements, même au-delà de leur amortissement comptable
1.3 En éco-concevant les services numériques, et en choisissant des technologies qui contribuent aux Objectifs de développement durable (ODD)
1.4 En favorisant des usages et des pratiques limitant les consommations de matériels, de ressources, d’énergies et de consommables
1.5 En considérant nos déchets comme une ressource et leur traitement comme une source d’emplois participant au développement de l’économie circulaire.
1.6 En privilégiant et en favorisant l’utilisation de sources d’énergies renouvelables.
1.7 En favorisant l'utilisation d'IA lorsque nécessaire uniquement et en privilégiant des IA frugales
1.8 En mesurant ce que consomme l'IA, de son entraînement à son usage, et en le réduisant

ONR 2 : Inclusion · S'engager à développer des services numériques accessibles à toutes et tous, inclusifs et durables

Code Libellé de la charte
2.1 En généralisant une démarche d’achats responsables avec l’adoption de clauses sociétales et environnementales.
2.2 En rendant nos services numériques accessibles à toutes et tous, et en mesurant leur conformité au RGAA
2.3 En déployant les applications autour des 3 U : Utiles, Utilisables, Utilisées pour en simplifier l’usage en intégrant l’accessibilité universelle pour réussir l’e-inclusion de tous
2.4 En concevant les services avec celles et ceux qui les utiliseront, pour livrer ce dont ils ont besoin et rien de plus
2.5 En vérifiant que l'IA ne discrimine personne et que ses services restent utilisables par tous

ONR 3 : RSE · S'engager pour des pratiques numériques éthiques et responsables

Code Libellé de la charte
3.1 En développant des usages raisonnés des données et services dans une démarche éthique vis-à-vis des impacts sur l’environnement et les populations.
3.2 En luttant contre les pratiques trompeuses et présence de dark pattern dans les sites internet et en permettant de se conformer à la réglementation
3.3 En ne collectant que les données utiles et nécessaires au service des utilisateurs, afin de limiter les risques en matière de vie privée et impacts environnementaux en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
3.4 En favorisant la diversité des recrutements des métiers du numérique
3.5 En améliorant les conditions des travailleurs du numérique
3.6 En s’inscrivant résolument dans des dispositifs d’éthique algorithmique sur l’utilisation et la protection des données, notamment au regard de l’intelligence artificielle
3.7 En déployant et valorisant la démarche RSE
3.8 En disant quand c'est une IA qui répond, en expliquant comment elle décide, et en gardant un humain aux commandes sur les sujets sensibles

ONR 4 : Résilience et stratégie · S'engager vers un numérique responsable, indispensable pour assurer la résilience des organisations

Code Libellé de la charte
4.1 En respectant l'application des normes communes pour collecter, rassembler, analyser et partager les données sur les impacts des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC).
4.2 En évaluant nos services numériques dans la durée, et en partageant les résultats de ces évaluations
4.3 En restant innovant dans l’utilisation de nouveaux outils numériques et assurer leur analyse d'impact avec transparence et visibilité pour les utilisateurs
4.4 En permettant et en garantissant plus de souveraineté numérique

ONR 5 : Management · S'engager à faire les choses avec sens en respectant et en préservant les ressources qui produisent

Code Libellé de la charte
5.1 En incluant l’innovation sociale dans la définition de nouveaux systèmes et services numériques.
5.2 En valorisant les initiatives internes qui mobilisent l’organisation, favorisent les collaborations transversales et le bien-être au travail.
5.3 En sollicitant l’engagement et l’expertise des parties prenantes (sur les sujets environnementaux, sociaux et sociétaux)
5.4 En permettant aux générations futures d’innover pour construire un monde ouvert à l’autre soucieux de l’équilibre des écosystèmes et du bien-vivre ensemble.
5.5 En suivant les indicateurs de performances et de conformité
5.6 En proposant des axes d’amélioration et d'innovation autour du NR ( y compris s'ils ne sont pas numériques )
5.7 En décidant des usages de l'IA avec les équipes, en les formant à ses limites, et en préservant le sens de leur travail

Citation

Institut du Numérique Responsable, GPC-ONR : Grille de priorisation des cibles des Objectifs du Numérique Responsable, 2026. Licences CC BY 4.0 et EUPL-1.2. https://github.com/Institut-du-Numerique-Responsable/GPC-ONR